Politique d’expédition

Produits concernés :
Cette politique concerne tous les produits physiques vendus sur la boutique Endless Melancholia.

Zone de livraison :
Nous expédions nos produits dans le monde entier.

Modes de livraison :
Les modes d’expédition seront précisés lors du choix du transporteur au moment de la commande.

Frais de livraison :
Des frais fixes s’appliquent pour chaque commande. Les frais exacts seront indiqués lors de la finalisation de la commande.

Suivi des colis :
Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi, transmis au client par email une fois l’expédition effectuée. Cela permet de suivre l’avancement de la livraison jusqu’à sa réception.

Délais de livraison :
Les délais exacts dépendent du transporteur sélectionné et seront précisés lors de la validation de la commande. Les délais indiqués correspondent au temps de livraison après l’expédition. L’expédition des commandes s’effectue généralement sous 3 à 5 jours ouvrés.

Restrictions particulières :
Aucune restriction spécifique n’est appliquée ; tous les produits sont expédiables dans les zones desservies par le transporteur choisi.

Livraison Internationale (hors Union Européenne) :

Frais de douane et taxes locales

Des frais de douane et/ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée dans votre pays (non inclus dans le prix affiché). Ces frais sont à la charge du destinataire et varient selon la réglementation douanière locale.

Clients du Brésil et d'Argentine : la taxe douanière locale peut représenter 50 à 60 % de la valeur du produit. Veuillez en tenir compte lors de votre commande.

Délai de livraison

Le délai standard est de 10 à 20 jours ouvrés après expédition. En cas de contrôle douanier dans votre pays, ce délai peut être prolongé de quelques jours à plusieurs semaines. 

Pour toute question sur les frais de douane ou les procédures d'importation dans votre pays, veuillez contacter directement les services douaniers locaux.